4月22日上午8时，戴绪刚来到位于火车站过渡广场办公场地。在这临时搭建的工棚内，他换上蓝色的执法服装，佩戴好执法记录仪，开始了一天的例行巡查。

戴绪刚是常德市城市管理综合行政执法支队第六大队副大队长，近日来，新闻媒体曝光常德火车站广场出租车存在议价、拼客、拒载等不良现象。曝光后，戴绪刚和其他城管执法人员加大现场执法力度，通过智慧城管监控平台进行取证，建立信息共享平台，对并将资料移交相关部门进行处理。

“我们主动与常德火车站广场管理处、交警、公安、运政等执法单位密切配合，对广场出租车违规经营、黑车黑摩喊客拉客等不文明行为进行劝导。”戴绪刚告诉记者，每天来火车站接送旅客的车辆较多，必须要求他们将车辆停在指定的位置，确保整个广场停车秩序规范。

目前，常德火车站广场城管执法人员每天都要对火车站广场进行巡查，规范火车站广场车辆、人员、交通等秩序，劝导喊客、拉客等不文明行为，并对过渡广场的站台、栏杆、水电等公共设施进行逐一巡查，并做好登记。

常德市城市管理综合行政执法支队第六大队大队长刘良军表示，常德火车站广场作为城市的窗口，一定要展示好常德的文明形象，城管队员每天除了完成本职工作的同时，对有困难需要帮助的各类旅客，主动参与广场暖心服务工作，打造文明常德窗口形象名片。（常德日报）