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晋中市城市管理综合执法支队柔性执法服务群众小记
2016年04月11日   审核人:

心系群众民生事 极速处置悦民心

山西晋中市城市管理综合执法支队积极关注老百姓民生事,始终将惠民利民作为工作重点,心系群众民生事、极速处置悦民心的工作方式将文明城市建设推向了一个新高度。

3月29日,晋中市城市管理综合执法支队四大队来了一位老者反映经纬厂五区人行道旁有一个临时设置的彩钢棚,正好在其窗户旁边,过路行人及彩钢棚主经常在棚后临时如厕,造成其不能开窗,影响正常的起居生活。大队接访后立刻派人进行了核实调查,查证属实后随即与棚主进行了沟通交流,劝其拆走彩钢棚。经过与棚主的多次协调,很快将这一影响群众正常生活的彩钢棚拆除。

榆次区华富巷与华胜巷交叉口有一处20余平方米的环形岛,该环形岛极易形成摊点聚集、杂物堆放、车辆随意停放和下水道堵塞等问题,附近便利店在此处设置了鸡棚售卖活物;附近饭店还占用此处堆放杂物、停放废旧车辆,周围居民怨声不断。针对上述问题,4月初晋中市城市管理综合执法支队四大队派出专人就此处环境卫生进行了整治,执法队员首先对该处进行了现场摸底调查,查实该交叉口位于华钜便民市场内,执法队员先与当事人进行了耐心的沟通交流,对其进行了劝导教育,并下达了限期整改通知书,限其3日内拆除亭棚、移除车辆杂物等,在队员们的多次督导下,几名当事人将设置的鸡棚全部拆除,将车辆杂物等移除。为保证从根源上彻底解除此处脏乱差问题。四大队还积极与市政工程处协调沟通将重修此处的下水窨井、硬化路面、还路于民。

晋中城市管理综合执法支队将群众利益放在首位,积极高效处理发现的问题,处理过程中能够站在群众角度替真正群众着想,和风细雨式的工作方法赢得了群众高度信任,人性化管理与群众呼吸与共,赢得了百姓赞誉。

(来源:2016-04-11晋中日报 作者:髙艳龙 责任编辑:李青波)

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