欢迎您访问临沂市城市管理局!

当前位置: 首页>>城管之窗>>县区动态>>正文

平邑城管:“贴心”服务践初心

2024年08月14日 审核人:

齐鲁网·闪电新闻8月6日讯赤日炎炎,火烧火燎。8月4日下午,平邑县综合行政执法局东北片区在日常巡查中发现,石都大道上有摊贩占道摆摊,不仅影响了人车通行,而且容易引发安全事故。

“大娘,路上不能摆,咱有划的便民服务点,您可以到那里去卖。”片区城管队员走上前,边说边蹲下身子和同事一起帮着摊主清理起物品。

“让城市更美丽、让生活更惬意、让群众更幸福”一直是平邑城市管理人不变的初心。为了不影响交通,也避免安全隐患的发生,城管队员始终牢记“为人民管理城市”理念,坚定践行“721”工作法,用贴心服务践行为民初心,通过坐下来政策宣传、服务告知、拉呱交流等方式,不知不觉在与群众的“唠嗑”交谈中,把占道摆摊的城市管理问题化解于无形,拉近了与群众的距离,提高了城市管理的美誉度、群众满意度、社会认可度,过往的市民频频竖起大拇指:这才是好城管!

今年以来,平邑县综合行政执法局结合全市巩固深化“强本领、优服务、提形象”执法队伍专项行动,大力开展党员干部作风整顿巩固提升行动,着力改进能力作风、政策流程,做优制度模式、基层基础,拓宽与群众交流渠道,主动回应社会关切。该局要求巡查执法人员用心、用情服务群众,站稳“为民”原点,让日常管理融入百姓心中,用面对面、心贴心的交流,让市民群众觉得亲切可信,更能主动及时发现工作中的细微问题,托起群众的幸福感,真正落实“像绣花一样管理城市”的要求。

关闭