以绣花精神不断完善城市管理和服务工作，不断提高城市管理科学化、精细化、智能化水平。现场教学、互动交流、讲座授课......兰山区城市管理系统素能提升学院2024年业务提升培训班第一期完美结业。

此次培训坚持以实战实用为导向，精准衔接城管执法工作重点，采取全封闭军事化管理模式，内容涵盖法治培训、执法实务、爱国主义教育、军事训练、技能比武等多个方面，来自兰山区4个街道的32名一线队员参加，并在培训结束后参加了统一结业考试。

每一堂课都干货满满

《城市管理管什么？怎么管？》《餐饮油烟治理案例警示》《中华人民共和国广告法》《临沂市户外广告设施和牌匾标识设置规范》《装饰装修垃圾全过程管理》......每一堂课的主题和课件都是一线业务骨干的经验结晶。

课堂上，学员们认真做笔记，积极举手发言，与老师交流，学习氛围紧张又活跃。在与各位授课老师面对面交流中，结合实际工作中遇到的问题和困惑，虚心求教，勤学多思。

学员们深刻地认识到，现代城市管理，已经不是一个行业管理问题，而是一个城市现代文明，社会进步、经济发展程度的外在表现，也是融合政府行为、市民素质和生产力发展水平为一体的综合性标志。新时代城市管理要敢于打破思维定式，改变惯性工作模式，积极探索提升综合能力素养的方法路径，增强城市管理的系统性、协调性和科学性。“做到学有所获！把好的经验带回中队！”

互动式教学，创新性模式

“遇到突发事件，如何应对十分关键......”在培训班上，互动式的课堂讲解调动了参训热情。课堂上，老师以案例为载体，深入浅出地对突出事件应对与处置等内容进行系统讲解，并对相关法律法规和实际工作中遇到的具有代表性的案件进行实例剖析。现场模拟执法教学，学员们学习到了辅助执法和文明劝导的基本理论，进一步掌握了实践工作方法，个人素质得到提高，队伍整体精气神也得到提升。

“比起自己看枯燥的理论有趣多了！”“这次培训让我受益匪浅。”“这次培训像及时雨，提升了我的理论素养！”“回复12345首发热线工单，找到了理论依据。”培训结束后，学员反响热烈，大家纷纷表示，通过此次培训，开阔了视野、提高了站位，增加了对城市管理工作新的认识。回到自己的工作岗位上，一定会将其学以致用，做优做强实战练兵、基础保障等工作，为全区经济社会高质量发展贡献城管力量。