“我们小区的园林绿化苗木被进驻社区的城管队员联系园林工人修剪的更美观了……”“桂花丽舍小区门口下水管道堵塞地面污水横流的问题，也被城管、市政人员及时维修并得到解决，真得感谢这些为民办实事的好城管……”近日，临沭县城市管理局党组班子成员、副科级以上干部通过分组带领城管队员，深入责任网格社区听民声、解民忧、办实事，切实为社区群众排忧解难，赢得社区群众的一致好评。
在全市城管系统深入开展的“城市管理进社区”服务活动中，临沭县城市管理局严格按照全市统一要求部署，由局党组班子全体成员和副科级以上干部带头，坚持每周三分组带领各自分管网格进驻社区的城管队员，深入到各自进驻服务的社区，同社区干部、物业公司和居民代表进行座谈交流，认真听取社区群众需求和做好城管进社区工作的意见建议，并及时做好群众反馈、关心关注热点难点问题的规范整治。针对群众反映较多的社区环境秩序问题，局党组班子成员、副科级以上干部和城管社区服务站的队员，及时联合各自社区的社区干部、物业公司一起，加大对“十百千万”工程、市容秩序长效管理“八条措施”和城市管理法规等政策法规解读宣传，对商户摊点占道经营等违规行为进行教育劝导，让商户摊点充分认识到便民经济开放是在“便民不扰民、放开不放任”的原则下有序经营，必须按照“定时间、定业态、定区域”和“严禁占道经营、严禁噪音扰民、严禁乱扔垃圾”的要求规范文明经营，积极参与维护良好的市容环境秩序。
在对沿街商户和小区经营秩序进行规范的同时，进驻社区的城管队员还针对社区群众需求，围绕城市精细化管理工作需要开展形式多样的便民服务活动，先后联合园林工人对小区绿化进行修剪，联合环卫工人对小区大件生活垃圾进行清理清运，协同市政、物业工人对小区损坏的基础设施进行维修，并向社区群众宣传垃圾分类知识，讲解垃圾分类的好处，引导居民积极参与垃圾分类工作，以实际行动支持参与城市管理工作，为共建共享城市治理成果营造良好的舆论氛围。
“城管进社区”活动开展以来，临沭县城市管理局党组坚持以党建工作为引领，把“城管进社区”活动与“讲故事、学理论”活动有机结合，把提升为民服务水平作为深化“讲故事、学理论”学习成效的有效途径认真抓好落实，坚持带头进驻社区为群众排忧解难，使影响社区居民生活的城市管理领域问题得到有效解决。今年以来，临沭县城市管理局已先后开展“城管进社区”服务活动760余次，开展法律法规宣传、专业管理、专项整治、志愿服务等活动470余次，解决群众反映的各类民生问题1400余件次，服务群众1.1万余人次，不断提升社区群众的幸福感和满意度，树立了城管队伍为民服务的良好形象，赢得社区群众的点赞好评。
（石敬山 姚茜茜）
