8月16日是全市“城市管理进社区”集中进驻活动，平邑县城市管理局按照“市县一体、同频共振”要求，组织26名局社区牵头科级干部，深入践行新时代党的群众路线，持续开展城管进社区“集中进驻日”活动。
今年以来，平邑县城市管理局以“城管进社区 服务走在前”活动为契机，从为民、便民、利民的角度出发，创新“一支队伍+两张清单”，变“被动管理”为“主动服务”，推动城市管理向基层社区延伸，向群众所思所盼延伸，打通服务群众的“最后一公里”，不断提升市民对城市管理工作的满意度。
用“一支队伍”推动城市管理向社区延伸拓展。以五大片区、26个社区网格为载体，聚合公安、交警、城管、市政、园林、环卫、街道、社区人员等优势资源，构建“1+8”联勤联动服务机制，建立26支综合服务队伍，在全面落实“党建服务进社区、宣传教育进社区、行政执法进社区、专业管理进社区、便民服务进社区”的基础上，重点开展宣传引导、巡查检查、管理协调、服务便民、执法保障等事项，构筑多元共赢治理新模式。目前累计开展“城管进社区”活动190余次，累计协助处理毁绿占绿、乱扔垃圾、占道经营、城市“牛皮癣”等230余次。
用“两个清单”推动社区治理水平改善提升。创新“巡查记录清单+居民反馈问题整改清单”两张清单，采取“定时+随机”巡查模式，加大对重点路段、重点区域的巡查力度，将巡查发现问题建立台账，能立即解决的现场解决，不能立即解决的重点标记，按照轻重缓急逐项解决，并耐心做好居民解释工作。利用“圆桌会议”、问卷调查、“平邑首发”“平邑掌上城管”小程序等渠道，通过上门谈心、送法进企业、跟班执法、志愿服务等活动，广泛收集群众诉求和意见建议，精准对接群众所需，进一步拉近城管与群众的距离，有效打通城市管理“微循环”。今年以来共收集社情民意1100余条，处理居民12345·首发工单1200余件次，涉城市管理群众问题反映率持续下降。
下一步，平邑县城市管理局将配合社区办好“大小事”，积极探索“城市管理+社区治理”深度有机融合新模式，不断推动形成城市管理和社区治理的双向治理合力，在为民服务中展现城市管理温度。
