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沂河新区:城管进社区 打通服务群众 “最后一公里”

2023年06月27日 审核人:

为进一步提升城市管理水平,加强与居民、社区、企业的密切联系,积极解决居民热点、难点、痛点问题,沂河新区城管局通过普法宣传、城管进社区等形式,推进社区治理城市管理工作。

相公街道城管中队的执法人员来到辖区奥达花园小区内,对居民反映的沿街店面油烟扰民问题进行了走访,并对饭店负责人提出了整改方案。

奥达花园小区是“城市管理进社区”的示范小区,日常工作中,城管部门通过定期巡查、走访群众、设置投诉平台等方式,将私搭乱建、飞线充电、油烟扰民、垃圾分类、僵尸车等城市管理难点问题纳入治理范围,帮助群众解决问题,做到“小事不出社区,大事不出街道”。同时,为了实现“城管+社区”共管共治有效衔接,城管部门联合社区物业,在小区内设立了“社区城管示范服务站”,明确责任制度,实施定人、定责、定时“三定”工作机制,为群众提供更好的服务。居民们说,自从“城市管理进社区”以来,小区的环境和面貌有了令人欣喜的变化。

“城市管理进社区”以党建服务进社区、宣传教育进社区、行政执法进社区、专业管理进社区、便民服务进社区为主要内容,实现执法服务工作由“被动管理”向“主动服务”转变,由“粗放式管理”向“精细化管理”转变,切实增强管理服务效能,提高为民服务水平。

下一步,新区城管局将继续深入推进“城管进社区”工作,通过与街道、社区、物业等部门协同运作,建立城市管理与社区工作融合机制,将普法、服务和执法融入社区和群众生活中,拉近城管与群众的距离,打通城管服务最后一公里。(刘宝鼎)

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