为提升城市管理和服务水平,推动基层治理现代化、精细化建设,进一步深化“城管进社区 服务走在前”活动,7月26日,莒南县城管局联合辖区中队、小区物业、社区工作者共同走进富民社区翰林华府小区,打通服务群众的“最后一公里”。
活动中,队员们深入一线聆听群众诉求,更好地了解民生难处,倾听群众心声,广泛收集民意,一方面与群众促膝交谈、设身处地地了解群众所需所盼;另一方面,组织开展“垃圾分类进社区”志愿服务活动,引导广大市民爱护环境;开展“门前五包”、户外广告、社区毁绿整治、垃圾分类、污水等方面法律、法规、规章及相关知识宣传、答疑和指导……并现场办公,对12345工单进行现场督办,对违法业户进行劝说,督促社区尽快协调解决问题。让群众真切感受到城市管理工作的“温情”和“温度”。
下一步,莒南县城管局将继续深入践行“以人民为中心”的服务理念,立足工作实际,聚焦城管领域群众诉求,全力提升城市精细化管理水平,推动“城市管理进社区”活动走深走实,真心实意为群众办实事、解难题,不断提升社区居民的幸福感和获得感。(徐恒峰)