为推动“三联三送六行动”城管进社区工作走深走实,连日来,郯城县城市管理局深入开展“城管进社区”活动,与各社区相关领导开展“三联三送六行动”服务品牌创建对接工作,使城市管理工作进一步贴近群众生活,更好地服务于人民群众,打通城市管理服务的“最后一公里”。
法律进社区。通过现场宣讲、发放宣传页、社区宣传栏等,积极向社区群众、商户等宣传城市管理法律法规,普及城市市容管理条例、生活垃圾分类等相关知识。积极鼓励市民群众参与城市管理工作,营造城市管理“人人理解、人人参与、人人支持”的良好氛围。
职责进社区。坚持主动靠前,从细节做起,加强与社区联动,坚持“为民便民”导向,变“被动处置”为“主动治理”,聚焦社区内的整体环境,指导社区和小区物业公司清除小区内建筑物上乱涂、乱画、乱张贴。着力改善居民小区绿化环境,进一步提升绿植养护水平;加强与环卫部门对接,定时定点清运小区生活垃圾,确保生活垃圾日清,同时,加大环境保护宣传,筑牢爱护环境从我做起、从身边做起意识,进一步提高小区环境质量。
服务进社区。搭建执法为民“连心屋”,始终将群众的所思所想作为着力点和切入点,畅通群众诉求渠道,常态化开展入户宣传、问卷调查、志愿服务等活动,用足用活“12345”郯城首发、城管城美微信公众号“城管金点子”、“随手拍”等平台,收集梳理人民群众在城市管理领域“急难盼愁”问题,对症施策,妥善解决人民群众热点、难点问题,全面提升城市管理效能和为民服务水平。
执法进社区。进一步压实物业管理责任,明确破坏绿化、私搭乱建等责任归属,为社区治理提供执法保障,不定期开展城管联动执法行动,通过“工单制”推进,“全流程”整改,“闭环式”督导,深入推进“空中飞线”、餐饮油烟、乱搭乱建、破坏绿化、乱堆乱放等违法行为;开展“小广告”、乱贴乱画、楼道杂物、卫生死角等清理行动,将“绣花精神”融入到社区治理,推动源头治理。
宣传进社区。在社区现场向经营者和过往群众发放信用城管“明白纸”等宣传资料,并详细讲解沿街商铺信用相关政策,让更多商户知晓诚信经营的重要性,同时积极引导广大消费者科学消费,诚信消费,主动参与对沿街商铺的信用评价,依法维护自身权益,积极行使监督权,主动投诉举报失信经营行为。
下一步,郯城县城市管理局将持续深化“城管进社区”工作,让城市管理不断向基层社区延伸,提升城市管理精细化水平,营造和谐优美的人居环境,不断增强人民群众的幸福感和获得感。