“抱着试试的想法拨打了12345热线求助，没想到问题这么快便得到了解决”，反映人高先生高兴的说到。3月28日，临沭县城管局应市民诉求，将城区中山路某商场沿街店铺前妨碍停车的石墩进行了拆除，畅通了市民停车道路，用实际行动展现了“为民服务无小事，主动作为敢担当”的良好形象。
事情的经过是这样的，反映人高先生是该处沿街店铺的商户，经营期间经常遇到有车辆在此刮擦到石墩，不仅妨碍通行，还存在安全隐患，由于不知石墩的归属，高先生一时也不知道该找谁进行移除，于是热心的高先生便抱着试试看的想法拨打了12345市民服务热线反映了该问题。
接到高先生的诉求工单后，临沭县城管局高度重视并迅速安排，由城市管理综合服务中心市政科进行落实解决。经市政科工作人员现场查看及走访调查，发现该处石墩既不属于市政设施，也不属于商场，是先前商铺租户为防止车辆在此处停放私自设置的。根据“门前五包”原则，可由现今商户进行移除，但考虑到商户无相关拆除设备，同时为避免更多车辆在此受损，市政科工作人员连同市政维护人员现场对石墩进行了移除，并对移除后的坑洼用地砖填充恢复了平整，为市民提供了极大便利。看到县城管局工作人员积极落实的态度及快速解决的行动，高先生非常满意。
这虽是一件小事，但却折射出临沭县城管局“为人民管理好城市”的理念，积极响应并快速落实解决，用实际行动将妨碍群众生活的问题妥善解决。为民服务无小事，临沭县城管局将用绣花精神将城市管理好、维护好、保持好，不断提升居民生活幸福感、满意度。（李宝阔）
