为了进一步提升文明城市形象气质，打造整洁舒适、美丽宜居“公园城市”，郯城县城市管理局不断强化执法工作效能、提高执法能力、提升管理和服务水平，确保“宣传到位”“巡查到位”“管理到位”“服务到位”，助推城市管理工作提质增效。
一是宣传到位。郯城县城市管理局全面开展入户宣传活动，深入沿街4000余家企事业单位和商户，发放“服务手册”，大力宣讲《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》，宣传“门前五包”的重要意义和目的，争取广大商户和单位的理解和支持，让沿街商户和单位积极参与到行动中来。同时，利用广场电子屏、广播电视、志愿服务等手段营造“为人民管好城市”的良好氛围，消除管理相对人的抵触情绪，避免在执法中发生不文明现象。在城管城美公众号宣传正面典型的同时，大力宣传对不停止违法行为的管理相对人所采取的措施和手段，维护执法工作严肃性。
二是巡查到位。紧抓整治实效，严格落实包网格制度，每日根据包网格情况开展全方位、广角度、宽范围的巡查督导，重点对主次干道、背街小巷的店外经营、占道经营、乱贴乱画、乱圈乱占、破旧广告招牌、污染道路等行为和共享单车治理情况进行巡查，对发现的问题及时督促相关单位进行整改。同时，在元旦、春节等重大节日来临之前，开展不定期督查督导行动2次，督导整改问题150余件，有效推动了市容市貌的提升。
三是管理到位。以创建省级文明城市为目标，深入城区主次干道及两侧人行道开展地毯式清理整治活动，对乱搭乱建、出店经营、占道经营、流动商贩、户外广告、市容市貌、乱张乱贴、乱写乱画进行全面彻底整治。在元旦佳节来临之际，拆除违法建设、私搭乱建1000余平方米，取缔占道经营240多起、流动滩贩110多处，整治店招店牌43个。加强城区户外广告管理，拆除违规设置户外广告11个，清除“牛皮癣”广告6000余张，有效清除了视角污染，美化了市容环境。
四是服务到位。聚焦热点难点问题，坚持问题导向，精准发力，重点在落实执法为民、服务于民上下功夫，在解决群众反映最强烈、最关心、最直接、最现实的诉求上实现明显提升，不断提升人民群众的获得感幸福感。截至元旦来临之前，共受理民生类12345工单322件，处理数字化城管系统智信案件1231件，各类信访投诉56件，办结率100%、满意率均为98%以上。
