“新时代赋予新使命，新使命呼唤新担当”，郯城县城管局深入践行“绣花匠心抓管理，全程全域求精细”管理理念，突出问题导向，狠抓城市管理薄弱环节，用心用情用力解决老百姓身边的各类城市管理问题，以实际行动向党的二十大献礼。
一、聚焦群众所需所盼，着力实现市容秩序新提升。人民群众对美好生活环境的需求就是我们工作的出发点和落脚点，要坚持以城市管理服务扎实保障民生。一是强化市容秩序管理。结合省级文明城市创建百日攻坚行动，集中开展机动车停车秩序整治行动，重点整治城区机动车和非机动车乱停乱放和违规占压停车位等不文明行为；加大对城区各商业街区、超市、主次干道沿街店铺整治，压实“门前五包”责任制，严禁店外经营和占道经营；规范摊点管理，做到每日主次干道、摊点群规范化、常态化巡查管理，督促经营者规范经营，夜市做到“人在地净、人走地清”，确保道路干净整洁、经营有序。开展城市管理样板街打造行动，着力整治店外经营、马路市场、私搭乱建等城市顽疾；继续推进户外广告规范提升，整治违规户外广告，对城区内特别是主次干道两侧的广告牌匾进行排查，重点拆除、更新、规范有碍观瞻和未经审批的各类广告、条幅等，推进城市广告设置整体和谐统一；深度治理乱贴乱画。加大城区主要道路两侧建筑物、各类设施及居民区内张贴涂写的清理力度，对乱贴乱涂进行清理粉刷覆盖；启用广告牌设置线上备案系统，优化线上申请备案流程，提高户外广告设置的规范化程度。二是强化为民服务导向。把人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验工作成效的标准，以12345工单和各类城市管理案件为导向，每月梳理12345市民服务热线等渠道群众反映强烈的突出问题，精准施策提升城市市容秩序和环境质量，回应群众呼声；强化“一店一码”应用，上线在线备案系统，实现城市商业促销活动线上受理，让数据多跑腿，让群众少走路。三是深入开展大气污染治理。规范渣土车管理，减少道路污染。严控渣土运输过程，实行限时、限点、限路段密封运输；加大查处力度，严管重罚，打击渣土运输过程中车轮带泥、撒漏等行为；强化餐厨油烟治理，开展餐厨油烟集中治理行动，全面推进城区规模以上餐饮单位和重点餐饮单位餐厨油烟在线监控建设，定期开展油烟净化器清洗、使用情况集中检查。常态化推进执法巡查，巩固提升“蓝天保卫战”成果。
二、聚焦管理机制创新，着力实现环境卫生新提升。以深化“清洁城市”三年行动为契机，加快推进全县环卫管理体制创新，切实做好“净”的文章。一是推进环卫保洁和垃圾清运市场化，做到错时保洁、清扫无死角、保洁无盲区、道路全覆盖，洗地作业率提高一倍，机械化清扫率90%以上。二是推进城区公厕“星级”服务，维修更换陈旧破损公厕设施，明确专人管理，加大公厕保洁频率，提升市民群众出行体验。三是推进市场化模式运作生活垃圾分类，加快推进城市商住小区、社区生活垃圾分类试点工作，建设垃圾分类教育基地，逐步完善生活垃圾分类设施；广泛发动市民和社会各界参与，加快形成垃圾分类新时尚。
三、聚焦智慧管理，着力实现民生保障新提升。一是健全城市综合管理服务体系。进一步完善城市智慧管理服务平台，理顺部门信息共享、数据互通机制，深化大数据分析应用，助力实现“一网管全城”。创新智慧城市管理方式方法，发挥无人机中队覆盖面广、机动性强的巡查优势，探索“非接触式执法”等柔性执法方式。二是建设智慧停车管理系统。积极对接智慧停车管理项目，引入专业的停车运营公司，实施平台化、专业化的运营管理，利用云计算、物联网、大数据等先进信息技术提供停车服务，促进我县停车管理工作更加高效、科学。进一步投放共享电单车，推广共享单车电子围栏定点还车，助力优化城市交通秩序。三是坚持审慎包容监管。主动服务、柔性执法，加快“一店一码”、空中喊话、信用评价等手段的实际应用，完善轻微违法免罚制度，追求城市秩序与民生双赢。（李俊婕）
