在处理行政处罚案件时，办案人员常常听到这样的声音：“能不能就来这一趟”“直接给我们发电子版行不行”“我们不要文书了行不行”，然而，一个规范完整的行政处罚程序要经历立案、调查、告知、法制审核、处罚决定及送达、缴纳罚款等多个阶段，我们既要保证程序规范公正，也要保障当事人应有的合法权利，难免出现两难问题。
为实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念，近期，沂南县城管局上线法律文书电子送达功能。在执法办案平台中添加“短信下达文书”这一功能，通过立案阶段让当事人填写送达地址确认书，在充分尊重当事人意愿的前提下，积极引导当事人及委托代理人使用电子送达模式，让送达更便捷、高效。
办案人员通过执法办案平台，进入短信下达新增文书页面，选取案件名称，将默认显示案件的详细信息，在附件信息，选取所要开具的文书，点击【上传】按钮后即可推送给当事人。当事人收到短信推送后，点击文书链接，输入预留的手机号后四位，点击【提交】按钮，即可进入统一推送平台查看文书。
法律文书电子送达避免了纸质文书材料丢失的风险，有利于解决办案人员“送达难”的问题，也更加满足了当事人便捷、高效的处理案件需求。
