4月12日下午3点左右，费县城管局十一中队执法队员正常巡查至自由市场附近时，发现天景路与文化路交汇处南侧二十米处路面躺着一个老人。
执法队员立即靠前询问是否需要帮助。经了解，原来是八十多岁的老大爷和老伴想去自由市场卖菜，但由于车辆老旧，性能不佳，驾驶过程中老大爷不小心从车上摔了下来，手臂摔破了，胯骨也疼得厉害，一时动弹不得，焦急的不知如何是好。两个老人没有手机，也没有孩子的电话号码。
执法队员本来想用执勤车辆送伤者去医院，但老大爷说疼得很厉害，于是队员们拨打了120急救电话，并做好现场交通维护，等县人民医院救护车到达后，执法队员和医生一起将伤者抬上担架，推上救护车，后经医院确诊老人已骨折。执法队员又联系了老人的村委会，通过村委会告知老人的家人赶往医院。
一枝一叶总关情，“百姓城管”为百姓。每日行走在街头，遇到群众碰着任何困难，我们都会及时伸出援手，千方百计的去解决，用实际行动增强群众的安全感、幸福感。
（费县城管局 葛瑞纲）
