1月11日,平邑县城管局组织有关中队、科室开展城市管理领域“我为群众办实事”实践活动问卷调查,对我局今年开展的“城市精细化管理、施划便民摊点、餐饮油烟治理、物业领域整治、城区环卫保洁”等为民服务活动现场听取意见。
工作人员深入商户、社区、广场、超市、街巷,“一对一”、“面对面”向市民发放调查问卷,认真倾听群众对城市管理工作的问题诉求、意见建议,属于现场能解决的迅速解决,属于需要改进的记录在册,属于今后长期坚持的重点标注。仅11日一天发放调查问卷1500多份,走访商户、市民1200多家次。
“我注意到,流动商贩治理还有死角,个别区域出现了反弹,下步还需要进一步加强。”市民抛出的问题建议,坦率而友真诚。“坦白讲,这样的调查方式于我们而言是一种工作倒逼,无形中要求我们时时刻刻检视自己的工作有没有从市民群众的需求出发,市民群众答不答应、满不满意。同时,群众提出的好点子对我们改进工作措施、创新工作做法也是一个极大的促进。”一位城市管理工作人员如是说道。
金杯银杯不如老百姓的口碑。城市管理工作干得好不好,为民办实事开展的扎不扎实,百姓最有发言权。一年来,平邑县城管局牢固树立“为人民管理城市”的理念,以“费力杠杆”做好民生工作,大力实施“市容市貌秩序综合整治、建筑工地扬尘治理、户外广告规范提升、餐饮油烟整治、环卫精细化保洁、物业领域集中整治”等系列城市管理专项行动,努力让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续,综合执法社会美誉度、城市管理社会认可度不断提升。(宣教科)