今年以来，临沭县城管局紧紧围绕“数据跑路，增效提质”的工作目标，科学推进城市管理数字化建设，利用数字化城管平台第一时间发现问题、处理问题，加强信息采集、与各相关职能部门协调沟通，优化服务，提高效能，全力打造优化营商环境新高地。
在数字化城市管理服务中心，一条群众通过城管通APP发来的路面损毁亟需修缮的诉求信息引起了工作人员的注意，信息反馈225省道周庄路段存在路面损毁现象，影响群众出行安全。群众安全无小事，工作人员立即联系巡查维修人员对群众反映的问题进行现场查验，得益于信息平台提供的精准定位信息，巡查维修人员能够快速找到并开展修缮处理作业，从接到信息反馈到维修完成，半个多小时就快速完成破损路面修复工作。
快速准确解决群众反应的问题，不仅体现了临沭县城管局“精准服务、贴心服务”的工作理念，更得益于智慧城管建设的全面推进，成为全民参与城市管理、打通为民办实事“最后一厘米”、推动城市精细化管理带来的可喜变化。按照城市管理科学性、高效性、全覆盖的标准，数字化城市管理平台运行以来，及时处理涉及影响企业生产、群众生活的如道路破损、绿化设施损坏等案件，服务效能大幅提升，有效改善提升了营商环境。
截至目前，临沭县城管局共接收群众反映的市政设施、园林绿化、宣传广告等各类城市管理问题8225件，立案查处6839件，不仅增强了为群众办实事的精准性、时效性，也推动了城市精细化管理工作，人民群众的获得感、幸福感和满意度得到全面提升，也为推动全县经济社会高质量发展、建设和美幸福临沭贡献了城市管理力量。
（李宝阔）
