物业领域集中整治专项行动开展以来，平邑县城市管理局坚持把物业领域城市管理突出问题攻坚作为一项重要的民生工作、政治任务抓紧抓好，一方面扎实抓好反馈问题及物业领域突出问题整改，另一方面积极探索改进完善物业领域城市管理方式方法，“九步联动”，不断打通服务居民群众的“最后一厘米”。

一是“堵疏管”结合破解乱贴乱画难题。针对小区小广告“贴了清、清了贴”的顽疾，改变以往一味地“堵清”的治理思路，由单纯“堵”变“堵疏管”相结合。即:“堵”上动员广告发布者、党员志愿者、社区网格员、小区居民代表、楼栋长清理乱贴乱画存量；“疏”上协调物业公司选择合适位置、制作材内容敞亮完整、整体美观且防雨、防晒、防风的公共信息栏，为提供疏通管道、修理电器、开锁等便民服务的广告统一“安家”，为群众提供日常实用广告信息平台；“管”上加强小区广告发布的规范化管理，在对公共信息栏制作设置统一标准的基础上，进一步明确公共信息栏设置的程序步骤，必须由县城市管理部门审查备案后方可设置，同时做好定期更换、清理和维护等日常管理工作。目前锦泰国际小区公共信息栏已安装完毕，效果明显，全县累计清理小区各类“野广告”2.5万余处，现场教育制止张贴“野广告”9人次，联合公安机关传唤小广告发布者7家，立案处罚5家。

二是“情理法”并进整治侵绿占绿乱象。一方面，对小区内一些居民，特别是岁数较大的居民占用绿化带种菜养鸡现象，动之以情，晓之以理，耐心向其讲解园林绿化有关政策及破坏绿化造成的危害、带来的负面影响、违反的法律法规，引导居民自觉爱护公共环境，主动配合清理，相继对财源小区、骏德家园、锦泰国际等多起占绿种菜、养鸡行为进行了清理。另一方面，针对侵占绿地、公共绿化带非法随意硬化及屡教不改、屡次侵绿等行为，坚决依法从严处置。今年累计清理占用绿地养鸡2处、种菜8处，查处破坏绿化带10起，立案处罚占用绿地建设停车位1起，罚款3万元。

三是“严细实”互用加强餐厨油烟监管。严于执法，对餐饮油烟扰民、餐饮油烟露天直排、油烟净化设施不达标等方面问题，坚决依法要求限期整改，对餐饮油烟问题拒不整改、整改不到位的餐饮经营单位依法查处。前三季度，立案查处7起，责令停业整顿2家，没收小烧烤炉180余个。细处排查，按照“全覆盖、无死角”的工作要求，逐户逐项摸排，建立了动态管理台账，累计摸排小区周边餐饮饭店166家，全部安装油烟净化设施。实上管理，实行轮班制，中队夜间轮流值勤，执法人员采取流动巡查、随机抽查的方式，每晚至少随机抽查16-18家餐饮经营商户，同时建立油烟排放不达标问题台账，累计出动人员900余人次，检查餐饮油烟经营企业3260余家次，现场纠治油烟净化设施安装、使用、维护等问题360余项，协同市生态环境局平邑县分局对疑似排污不达标或群众反映举报的餐饮设施进行检测，现已协调检测11家。（任大国 刘文艳）