费县城管局城区二网格协管人员余文成坚持执法为民，心系群众，两天连做两件好事为群众排忧解难，收到群众感谢信一封。
6月3日上午，十一中队执法人员日常巡查到建设西路路南，正要穿过人行斑马线时忽然看到前方一老大爷背着一只黄色的大编织袋子在人行斑马线上哆哆嗦嗦，想朝前走又怕左侧来车，于是执法人员停车打手势示意并喊话让他先行通过人行斑马线，其它车辆也因是礼让行人处都停车避让，老大爷因害怕并没有向前走，此时其它车辆见状都已驶过人行斑马线，老大爷看到穿梭的车辆更加不敢向前走。余文成随即下车搀扶老大爷安全通过人行斑马线，搀扶过程中老大爷一再向余文成表示感谢。
6月4日上午，队执法人员例行巡查到建设西路路南辖区时，发现一机动三轮车停在路中间，上前询问后得知车辆出了故障不能正常行驶了，可车主一人又推不动该三轮车，于是余文成又热情帮助车主推车，所幸的是三轮车出故障不远的前方就有维修点，经过十多分钟的努力顺利将车子推到维修点，天气炎热，余文成助人为乐的精神感动了车主，在修好车后，车主来到二网格办公室，送上一封感谢信，专程向执法人员表达了感谢。
作为一名协管队员，余文成始终坚持执法为民的理念，工作中时时将群众事项放在心中，他连续两年获评费县城管局“先进协管队员”荣誉称号，成为协管队员们学习的榜样。
（左太平）
