根据市、县着力解决物业领域漠视侵害群众利益问题和人民群众关心的热点难点堵点问题工作部署,费县城管局迅速反映、及时行动,召开专题工作会议,成立工作专班,下达集中整治实施方案,展开集中整治。
城区三网格充分发挥“三长”人员、物业公司作用,聚合力量、聚焦重点,建立“三步走”工作制度,循序渐进,摸索解决小区业主占用绿化带种植蔬菜问题。
全面宣传造声势。一方面组织社区网格员、物业工作人员、城市管理执法人员等,多方联合,分批次,多时段,走访入户宣传,做实思想工作。从4月22日成立专班至5月15日,共先后入户10余次,走访600余户业主。另一方面组织宣传车辆进行一周的巡回宣传,并由物业公司通过业主微信群多频次推送清理通知、公告栏张贴公告等多种方式广泛宣传形成舆论导向。
抓住关键做示范。香榭丽小区是费县第一批有物业的小区,管理比较正规,具有代表性。经摸底调查,整个小区共有40处1262.1平方米的绿化带被占种植蔬菜等,而且种植群体主要是一些清闲下来的老年人,思想工作也比较容易开展。因此,该网格六中队将香榭丽小区东区确定为集中整治突破点,展开集中整治。截至目前,香榭丽东小区38处1200平方米的占绿蔬菜已基本清理整治完成,日前,物业公司将一面锦旗送到了执法局办公司。清理活动也获得了大部分业主的支持,在清理过程中,部分种植蔬菜的业主也能积极配合,并主动参与。
有效措施防反复。一方面督促小区物业集中购买草种和部分草皮对清理出来的空地进行绿化,同时,督促物业公司加强对整个小区绿化的管理,合理规划、合理布置,给小区居民营造一个绿草茵茵、花香扑鼻的居住环境,坚决杜绝占绿行为的反复发生。另一方面建立定期巡查制度,建立以执法队员、“三长”队伍为主要成员的联合巡查小组,定期对物业绿化检查,发现问题立即整改,确保小区绿化被占问题不反复,强化集中整治效果。
工欲善其事必先利其器,“三步走”工作法在香榭丽小区占绿问题整治上取得了良好效果,为切实解决城市管理方面物业领域漠视侵害群众利益问题和人民群众关心的热点难点堵点问题开了好头。下一步,费县城管局将坚持“便惠群众”原则,坚持问题导向,扎实做好工作开展,为群众创建干净、舒适、美丽的小区环境奋力作为。(张传华)