近日，兰山区餐饮油烟平台在线服务APP获得辖区餐饮经营商户的“青睐”。该油烟净化设施清洗维护图片在线上传、操作简便、审核快捷，“线上”管理在减少城管人员巡查频次实现“省力又高效”的管控目的，同时，彰显便民不扰民、持续优化辖区营商环境的服务意识。
据了解，兰山街道城管中队将“管理不见面、便民不扰民”的理念融入餐饮油烟管理工作中，借助推行兰山区餐饮油烟平台在线服务APP助力餐饮油烟治理。一方面，城管人员加大宣传力度，全面引导辖区餐饮服务单位负责人了解、关注并注册使用。另一方面，城管人员强化现场服务指导，详细介绍界面操作入口、上传审核流程、问题整改反馈、服务监督评价等版块内容，确保辖区餐饮经营商户全面了解、学通会用。
在此基础上，兰山街道城管中队“在线”监测油烟数据，对存在问题点位进行精准治理。“现场对接餐饮服务单位负责人，查看油烟净化设施正常运行及滤芯清洗维护情况，找出问题所在，并及时督导改进直至油烟排放达标。”兰山街道城管中队相关负责人介绍道。
截至目前，兰山街道辖区1944家餐饮服务单位在兰山区餐饮油烟平台在线服务APP注册并全部纳入“线上”监测，油烟排放实现“智能”管理。
（张春贵 孙振振）
