3月13日早7点30分左右，“铃铃铃……”费县城管局城区六中队中队长张传华的电话响起。“张队长，在建设路东延、睿文学校门口，有辆车撞在护栏上了，车辆损坏严重，现场交通堵塞，快让咱队员过去看看吧！”热心市民急切地说道。
10分钟后，正在路上错时执勤的张传华，带领队员们到达现场。经现场查验，在肇事车主不在场的情况下，他迅速拨打了122报警电话，并向局公用事业管理科报告了现场情况，及时协调人员对现场进行了清理。同时，为防止造成交通拥堵，张传华等人在现场指挥过往车辆有序通行。
这只是费县城管局各执法中队的一个工作缩影！自去年以来，费县城管局大力推行“三长一会”工作模式，探索出了独具特色的“2345”工作法：即设立“两个驿站”、搭建“三级网络”、调度“四方力量”、建立“五个一制度”，将全局人员信息进行了公开，与群众的联系更加密切。
在执勤路上，无论大事小情，只要能帮上忙，队员们都会主动伸出援助之手。城区三中队积极联系掉落货物失主，一直在路边等到失主前来，物归原主；九中队热心将摔伤路人送至医院；二中队、十一中队帮群众把故障车辆推至安全区域；防洪排涝、除冰抢险……都可见我们执法队员忙碌的身影。
到群众身边去，在市民关注的热点难点上下“功夫”，群众就会离我们更近，有问题也就会想到我们，及时向我们反映、寻求帮助，全民共治共管共享的大城管道路正越走越宽阔。（张传华）
