3月8日上午，一封有八家商铺联合签名的感谢信送到了费县城管局，经了解，事情原来是这样的。
费县和平路蓝色港湾小区西门沿街处停车位紧张、停车秩序混乱，给附近群众的出行造成了诸多困难，小区业主对此颇有微词。
在接到群众的热线反映后，费县城管局城区五中队转变工作思路，协调费城街道、物业公司、局公共事业管理科、沿街商铺业主共同对该问题进行了细致的分析，归纳造成该处停车混乱的原因有三个：一是车位线淡化，看不出明确的停车区域。二是停车场进出口设置不合理，进出易“碰头”相堵。三是部分车主规范停车意识不强，随意停放，经常性将停车场出入口堵塞。
针对上述原因，五中队与公共事业管理科工作人员制定了多项措施：一是在停车场进出口位置加装三道护栏，明确车辆进出道路，防止车辆在进出口处停放。二是对所有停车位标示线重新喷绘，标明停车区域。同时喷绘消防通道，确保消防安全。三是加大宣传力度，五中队安排执法队员做好停车秩序引导工作，连续多日与费城街道网格员共同对违规停放车辆的车主进行劝诫，同时也利用业主群宣传合理停车的必要性。四是加大违停拍照管理力度。对仍旧违反停车秩序的车辆，执法人员加大拍照管理的力度。
多项措施将群众反映的该问题彻底解决，既规范了停车秩序，便利了群众出行，也让市民切实感受到城管执法人员处理问题的方式和态度，收获群众的一致好评。
城市管理工作既要听取民众声音，也要了解民众困扰，更要设身处地的去解决民众所遇到的难题，这是我们一直追求的目标。（任建新）
