在兰山区金雀山街道，滨河西路与银雀山交汇的一处公厕内，男女厕所墙上各挂着一台新设备——“智能免费取纸机”。市民正打开手机微信“扫一扫”功能，扫描机器屏幕右下角的二维码，手机屏幕会弹出允许访问画面，并问询扫码者是否需要“免费取纸”。当扫码者点击确认后，机器便会吐一段60-70厘米的纸巾供入厕者免费领取。市民说：“公厕免费后，有时忘带纸了，想买也不方便。有了这个机器真挺方便的。政府为咱老百姓想的周到，这件事做的太好了！”
为提升公厕便民化服务水平，兰山区率先在辖区部分公厕安装“智能免费取纸机”供民众体验试用。市民每次扫码取到的纸巾长度约70厘米，每台手机每天可以免费领取纸巾2次。通过定量自动出纸方式，一方面杜绝了纸张资源浪费，另一方面降低手递手接触交叉感染的风险，既使用便捷又干净卫生。当少纸或缺纸时，智能系统会反馈到后台，管理人员又会及时补充更换纸巾。
目前，银雀山路与滨河路交汇、平安路与沂州路交汇、师院东街城管公寓、王庄路与聚才四路等4处人流量较大的公厕内已试点安装“智能免费取纸机”。下一步，兰山区将不断扩大安装范围，全面提升公厕便民化、智能化服务水平，不断增强市民的满意度和幸福感，打造“如家式”公厕。（王雯雯 郭钟励）
