破坏城市照明设施,不仅影响居民生活,还对市容市貌产生较坏影响。执法人员在查处过程中,也往往由于时效性等问题,导致证据无法固定,对案件后期的处理造成诸多困难。
为破解这一难题,费县城管局充分发挥“数字城管”作用,及时受理举报,跟进调查追踪,再通过“数字城管”固定证据,程序衔接到位,证据固定清晰,不给当事人狡辩的机会,把案件办成“铁案”,收到了较好的社会和执法效果。
8月23日,城区网格十一中队接到举报在费县文化路北侧自由市场西南一处路灯倾倒,随即安排执法队员前去调查,现场发现,在垃圾中转站南侧10多米处倒着一根路灯杆,没有发现肇事车辆及人员,询问周围人员也没得到有效信息。随后,执法人员通过调取市场的监控摄像头锁定了肇事车辆、行驶方向及违法时间,但肇事车辆的车牌号模糊不清,执法人员又通过数字城管中心查找东边十字路口的监控,在锁定车辆车牌号后及时与交警部门联系,找到肇事车主的联系方式,并和车主取得了联系。通过说服教育,以及摆明事实依据,当事人承认了自己撞到路灯的行为,表示会进行赔偿,并愿意接受处罚。执法队员对该违法行为进行了立案,并督促车主对损坏路灯进行赔偿。
“数字城管”在城市管理工作中发挥的作用日益凸显,已经成为城市管理工作的重要基础。(左太平)