春暖花开节,疫情渐远离,全县复工复产工作正在紧锣密鼓地展开。如何在做好城市管理工作的同时,全力为企业、商户服务,助力全县的经济发展?是每一名城市管理人员需要认真思考的问题。
4月3日,一场别开生面的执法人员与商户的“见面会”在费县城市管理局三网格党员活动室召开。
会上,六中队辖区内各商户代表踊跃发言,讲述了自己经营的基本情况,所面临的困难,并表示一定克服困难、服从管理,不给全县的城市管理工作拖后腿。执法人员详细记录了与会各商户所遇到的经营困难,在权限范围内,给予政策法规解读。最后,各商户填写了“便民服务联系卡”,实现了“一户一卡”,加入了“城市管理你我他”微信群,为下一步管理沟通工作畅通了渠道。
“疫情无情,人有情,执法亦有情,”六中队中队长张传华如是说:“虽说法不容情,但我们的执法工作不仅仅是执法,我们在执法之前有许多工作要做好,我们需要宣传,让企业、商户都知道当前的工作形势;我们需要服务,只要力所能及,绝不推辞;我们更需要关心,关心企业、商户的难处,疏堵结合,给其配合、改正的时间。在工作中,如何采取更好的方法措施践行“721”理念,是我们一直所追求的。”
“见面会”的顺利举行,是城区六中队摸索“人民城市人民管”模式的积极探索,该中队辖区内涵盖费县多处工地及多家洗车店铺,执法人员与商家共商城市管理问题,共商解决问题办法,将“服务”移到“执法”前方,更有利于城市管理工作的和谐开展。