6月11日晚上12点左右,我局费城中队执法人员查传勇、尚文洋,孟士超正在进行夜间巡查,当车辆行驶至曹车村路段时,部队退伍的费城中队指导员查传勇听到路边传来微弱的呼救声,他立马让队员停车,下车查看周边情况。
在路边的草丛里,他们发现一位正躺在地上的老人,一辆电瓶三轮车翻倒在沟里,天气炎热,周围蚊虫乱飞,无任何“扶与不扶”的犹豫,他们三人迅速将老人扶起,并递上茶水,详细询问情况。老人今年60多岁了,天黑时走亲戚回来,在路上骑车不小心翻到沟里,一直想起来,却没有力气,更别提将车推上路面。查传勇一边询问老人是否受伤,需不需要去医院?一边核对老人提供的儿女的联系方式,并用电话争取与他们取得联系。老人说自己不用去医院,只需要休息、休息,可她提供的电话号码却一直无人接听。
这么晚的时间,老人也记不清自己在路边躺了多久,大家都非常担心她的身体状况,可又联系不上她的家人,这可把大家急坏了。他们三人先是合力将老人的三轮车推上路面,并报了警,又让老人慢慢联想是否还能记得其他家人的电话号码,终于在老人提供自己妹妹的电话号码后,执法人员与她取得了联系,大家长长舒了一口气,一边陪老人聊天,一边耐心等待她家人的到来。
一段时间后,老人又不愿等自己的家人到来,执意要骑车回家,这么晚的时间,大家实在是不放心,可是拗不过老人的决定,在提出我们帮她骑车,用车将她送回家的意见再一次被否定后。老人骑车已经开始走了,查指导员说:“上车,慢慢跟在她后面,用灯光给她照着路。”直到老人安全到家门口,他们才调转车头继续工作。
当宣传工作人员打电话问查指导员要几张现场的照片时,已经工作三十多年的他说:“就那一张照片,根本没想拍照,这个小事,没什么好拍的,在工作群里发一张照片,只是想让大家确认一下我们的工作情况。”
这就是我们日常工作中的一个缩影,“为民服务”在综合执法局从来不是一个口号,在路面上工作的时间较多,其间群众遇到任何困难,我们都会伸出援手。执法是我们工作的本职,服务群众是我们光荣的职责。