近日,莒南县综合行政执法局主动上门服务商户,赢得商户和市民的纷纷点赞。
据悉,城区某按摩店老板是盲人,由于行动不便,相关手续迟迟没有办理,商户很是着急。莒南县综合行政执法局相关领导了解到这一情况后,第一时间安排局相关业务科室,主动上门服务、现场办公,对广告牌匾办理相关手续进行审批,并通过与商户认真沟通,精心设计,最终帮助商户将广告牌匾安装完成。商户高兴地说:“真没想到城管执法队员办事效率那么高,这下我的店终于能顺利营业了。”
近年来,莒南县综合行政执法局坚持以人民为中心,主动从城市管理者向市民服务员角色转变,用实际行动诠释着“温馨城管、服务人民”理念,树立了城管执法队伍良好形象。下一步,莒南县综合行政执法局将以民需为导向,积极推进民生项目建设,不断提升为民服务水平,确保群众满意度稳步提升,努力打造“温馨城管”品牌。(时柏玲 庄新全)