莒南县综合行政执法局以文明单位创建为契机，不断提高干部职工文明素质，全力打造和谐文明机关。
一是积极营造文明整洁工作环境。注重加强单位内部管理，划分环境卫生责任区，严格执行管理制度。定期开展环境卫生清扫、检查活动，对走廊通道、科室内部环境卫生进行彻底打扫，规范办公用品摆放，杜绝脏、乱、差现象，确保办公环境整洁有序，营造人人参与环境卫生、共建文明和谐机关的良好氛围。
二是着力提升执法服务水平。要求执法队员上班期间统一着装，严格按照相关规定佩戴肩章、号牌、胸徽、帽徽等标志，保持制服干净整洁。在接待群众、解答咨询时，做到热情接待，使用礼貌用语，耐心解答咨询，杜绝不规范、不文明执法现象的发生。把严格执法与文明劝导、服务相结合，对商户不文明行为耐心纠正，用实际行动带动全社会文明程度的提高。
三是人人倡树文明风尚。积极践行日常文明行为，外出时自觉遵守交通法规，不抢红灯，不抢道占道，按规定标识停放车辆，做到文明出行。注重形象、行为礼仪，时刻规范自己言行，语言谦和有礼，举止大方得体，在工作、生活中以文明礼仪规范自己，自觉告别不文明的言行。充分利用宣传栏、电子屏、网络等形式宣传文明创建工作，营造随处可见、随时可见的文明氛围，让文明风尚真正融入日常、做在经常，不断提高文明创建的感召力、影响力。（聂筱然）
