为进一步提高我区城市管理执法队伍整体素质，切实加强规范执法、文明执法水平，积极营造和谐浓郁的文明城市复审氛围，临沂高新区综合行政执法局结合工作实际，多措并举打造城管新形象。
一是健全规章制度，强化纪律建设。通过建立健全日常管理规章制度，坚持用制度管人管事，用行动落实责任，坚持政务公开，进一步提高城市管理工作透明度；把学习教育贯穿于作风纪律建设全过程，通过定期组织学习城市管理相关法律法规知识，不断加强工作作风，提高执法能力，树立良好的城市管理者形象。
二是坚持执法为民，推行亲民理念。高新区城市管理工作坚持以“服务性为主、强制性为辅”的执法理念，积极推行人性化、亲民化管理。在日常执法过程中，坚持做到文明执法、公正公平，努力做好宽容理解、疏导劝解，通过展现高昂的精神风貌，良好的执法作风，在广大市民心中树立起崭新的形象。
三是树立媒体意识，加大正面宣传。通过现代媒体进行全方面、多角度的正面宣传报道，积极宣传城市管理者在履行职能方面所作的大量工作和取得成绩，让群众真正了解城市管理工作，从而创造一个有利于严格执法的社会环境。（张志宽 殷历国）
