
4月17日,兰山区天基水岸小区部分业主代表来到区城管局,将一副印有“秉公执法维民意、勤政廉明颂公德”的锦旗赠予兰山区城管局,以此感谢区城管局快速反应,及时解决群众诉求的执法行为。
据了解,近期,位于兰山区滨河西路与银雀山路交汇天基水岸小区1号楼与2号楼之间的商业综合体,在未经审批许可的情况下安装了9组中央空调外机,在实际运行过程中产生噪音,且分贝较大,严重影响了周边居民的日常休息及生活。在居民与商户协商无果的情况下,小区业主于3月26日下午拨打投诉电话进行反映问题,区城管局接到市民举报后立即组织行动,联合属地街道城管中队第一时间赶赴现场。经执法人员现场勘察后,确认商户存在违法违规行为,当场下达《立即整改通知书》,责令其立即整改。由于工程量较大,整改时间较长,为确保整改到位,在整改期间执法人员持续跟进,每天至少进行两次检查,督促整改尽快完成。通过两周的持续施工,目前已全部整改到位,周边恢复了安静,小区业主的正常生活起居得到保障。为表达对区局和执法人员的感谢,小区业主特意订制了锦旗,表达谢意。
面对市民的感谢,区城管局将继续秉承“为人民管理城市,创人民满意服务”的工作理念,以解决群众困难为动力,实施城市精细化管理,全面营造良好的城市环境秩序。(贺凯达、张春贵)