莒南县综合行政执法局积极采取措施,不断提高公共自行车运行水平和服务质量,确保有效应对骑行高峰。
一是加强车辆检修,确保安全无故障。组织专业人员,提前做好调运车辆及站点自行车的检查、维保工作,发现故障车辆及时修理;及时做好车辆维护和保养工作,确保高峰期车辆安全运行。
二是加强车辆调度,确保运力充足。根据往年高峰期骑行数据,预测公交专线周边网点及附近居民区各时段市民出行量,做好重点网点重点时段的调运工作,确保满足高峰期骑行需求。
三是增加值班坐席,确保热线畅通。及时调整热线信息中心班次和人员,在原有坐席员的基础上,合理增加值班坐席;加强值班管理,延长值班时间,确保话务高峰期间热线畅通无阻、服务不打折扣。
四是强化各方协作,确保系统稳定。积极与自行车运营中心沟通,成立以网络、电力等建设单位为主的应急维保小组,严格落实“随时待命、快速反应、及时修复”的工作要求,确保系统运行稳定。(潘 杰)