2017年，是深入贯彻落实“强基础、转作风、树形象”专项行动的一年。兰山区城管局将继续加强队伍建设，不断改进执法方式，践行“为人民管理城市”的理念，强化规范化执法，推进执法队伍建设走向规范化、法制化、人性化。
坚持严格规范、公正文明执法。从加强队伍素质入手，以“强基础、转作风、树形象”为契机，以“队伍建设展现新气象，依法行政树立新导向”为目标任务，通过健全管理制度、规范执法言行、固化管理流程等措施，提升队伍形象，全面推进队伍正规化、规范化建设。
为人民管好城市，让群众满意。群众的满意是评价城市管理工作的最高标准。近年来，以整治露天烧烤为切入点，率先在规范化、标准化执法方面进行探索创新，一改以往粗放式、突击式、运动式整治思路，采取摸底调查、建立台账、发放“明白纸”等方式，协调经营户将老旧烧烤炉统一更换成新型环保烧烤炉，完成了从烟雾缭绕、举报不断的“多事街”到规范有序、群众赞叹的“无烟街”的大逆转。
多项措施加强规范化执法工作。以“提升城市管理水平”为目标，以群众满意为标准，解决市民最关心、最直接、最现实的问题，寓服务管理和执法于一体，让市民有更多的获得感。以解决市民关心问题为导向，破解市容管理热点、难点问题。既满足群众需求，又规范企业行为，在法律的框架内解决好城市管理问题。（马凯）
