“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观”,三个层次的社会主义核心价值观平实、朴素、生动地为我们阐明了党和国家的价值追求,同时也为工作指明了方向。
一是积极倡导富强、民主、文明、和谐的社会执法环境。我们当前处在社会发展的初级阶段,层出不穷的城市管理问题在所难免,但也是暂时的,比如:随着城市化进程的不断加快,配套设施滞后或不能满足小区居民的生活需求,马路市场、占道经营等侵占公共空间现象应运而生。倡导富强、民主、文明、和谐的社会执法环境既是人民群众更是我们执法队员的期盼。要正确看待城市发展过程中的问题,将纷繁复杂的发展问题看作是提高执法业务能力的机遇,看作是和群众平等对话的机遇,看作是了解群众需求、了解自身不足的机遇,把握机遇,放眼未来,就能为实现富强、民主、文明、和谐的社会执法环境贡献力量。
二是坚决践行自由、平等、公正、法治的城市执法精神。自由、平等、公正、法制的社会主义核心价值观为城市精神注入了勃勃的生机和扎根群众的生命力,倡导合法的自由,符合城市发展规律,更与群众的核心价值诉求深深契合。倡导自由、平等、公正、法治的城市管理精神不仅是城管执法工作者勇气和慧的诠释,更是执法信心和能力的体现,可以为更好地开展城管执法服务工作,得到人民群众的由衷理解与支持打下坚实的思想基础。践行自由、平等、公正、法治的城管执法精神在工作中为我们指明了方向,能够帮助我们及时理顺和执法相对人以及群众的关系,同时要求我们做到主动走进群众、理解群众、温暖群众、团结群众,切实提高群众满意度。
三是努力打造爱国、敬业、诚信、友善的城市执法队伍。爱国,是不怕苦不怕累不顾委屈不畏艰难,不管刮风下雨坚守在城市管理第一线,无怨无悔地为城市的美丽、群众的笑容奉献力量的源动力。敬业,是面对城市管理工作范围广、任务重、压力大、人手少、矛盾多的实际,从点入手,以点及面,由面及片,通过日常巡查,逐户走访,沟通交流,及时发现突出问题,帮助群众做好事、办实事、解难事。无信不立,只有诚信,才可在城管执法过程中得到群众的信任。诚信,要求着城管执法队员更加重视执法过程中照片、视频等证据的采集,激励着执法工作更加公开、公平、公正,也激励着我们自身素质的提升,文明执法的推进,执法手段的规范。友善,要求城管执法队员改变粗暴形象,微笑面对当事人,和当事人沟通时,要用更文明、更通俗易懂的话劝说、解释,解答当事人提出的问题,用耐心、细心、真心、诚心说服当事人,赢得当事人的配合,赢得群众的支持。(刘志超)