为切实打造沂水执法窗口规范化、文明化，进一步推动文明礼仪工作的深入开展，沂水县城管执法局窗口以过硬的作风、精通的业务、高效的服务、严明的纪律、崭新的风貌去接待每一位服务对象。
一创优管理。把服务项目公开全面化，办事程序突出简洁化，工作节奏强调速度化，服务质量体现优异化。
二创优服务。针对一般事项即时办理，复杂事项承诺办理，相关事项联合办理，重要事项监督办理。针对办事群众说好每一句话，办好每一件事，解答好每一次咨询。
三创优素质。坚持秉公办事、公平待人、自重、自警、自省、自励，坚持着装整洁、举止端庄、语言文明、礼貌待人、热情服务，努力提高个人文明修养。
四创优业绩。建设阳光窗口、质量窗口、微笑窗口、贴心窗口，提高业绩服务质量，把文明高效执法作为第一要务，立足本职工作兢兢业业、争先创优、创造一流业绩。
（沂水政务服务中心城管执法局窗口 陆艳）
