春节期间，尽管天气寒冷，我们仍能看到身着橙色工作服的环卫工人推着垃圾车在街边忙碌着，园林工人在修剪栽植着园林苗木，执法人员在维护着城市的顺畅整洁秩序……
创新、做实城市管理与服务，临沂市兰山区城管部门用“精准精细”的标准服务着这座“宜居宜业”的城市。
园林，绿化城市
目前，市区初步形成了以公共绿化为重点，道路附属绿化带为基础，道路节点为连接的点、线、面相结合的城市绿化网络体系。
楼在景中，人在画中，城在绿中。漫步在城区各地，信步皆园林，满眼尽染绿。这归功于城管部门对全区710万绿地、14万棵行道树的常态化、精细化管养。
按照精、细、秀、美的管养要求，在常态化开展园林养护工作的基础上，城管部门组织实施了城区绿化工程建设。去年4月起，对启阳路、宏大路、北园路等六条道路两侧绿化带进行改造提升，绿化总长度5000米，栽植树木6000棵，新增绿化面积6.5万平方米。同时，加大城区补植及附属设施维护工作，去年以来先后栽植各类苗木5万棵，模纹6万平方米，球类1.5万棵，安装绿化护栏、蘑菇石及挡土墙等附属设施3万米。
2016年，以“园林小城镇”和“花园式单位(小区)”创建为抓手，通过强化城区补植、提升道路节点、绿化游园绿地、加大单位(小区)自建等措施，全区新增绿地共计106万平方米。
环卫，净化城市
饲养泔水猪，提炼地沟油，卫生填埋臭……长期以来，餐厨垃圾的不规范处理，在食品安全、城市环境保护等方面引发不少问题。
2015年初，按照“政府牵头、部门联动、社会参与”的工作思路，我区成立餐厨废弃物管理领导小组，强化对餐厨废弃物产生、收集、运输、处置等各环节监管，推动了餐厨废弃物管理工作走向规范。这项由环卫部门餐厨垃圾管理科具体推进的工作，启动以来，就一直有条不紊地推进着。目前，已规划餐厨废弃物运输专线8条，配备餐厨废弃物收运专用桶5000个、专用收运车辆8台；签订收运合同的餐厨单位已累计达到600家；实现日均收运量已达到80吨。
餐厨废弃物管理只是环卫工作的一小部分。去年以来，城管部门多次组织开展环境卫生集中整治活动，清运生活垃圾5.1万吨，清理积存垃圾2826处，发放明白纸47.4万份。加大环卫基础设施维修、配备力度，维修公厕43座，配置垃圾桶(箱)1.8万个，安装公示栏580个，对城区905个小区进行摸底，为415个无人管理小区配置垃圾桶3329个，清运生活垃圾53万吨。
执法，美化城市
提升市民幸福指数，城市管理就要精致、细致。
去年以来，兰山区城管部门定期开展法律法规学习，学习市容市貌管理、户外广告管理、执法程序等方面的城市管理经验。加强行政执法，先后组织开展占道经营、店外经营、“六乱”等多项专项整治活动。据统计，共查处占道经营1200人次，暂扣经营工具400套、店外经营900人次、“六乱”现象480人次。对城区61条主次干道两侧沿街商铺开展规范门匾广告提升活动，加大对占用机动车道发放违法小广告行为整治，查处违法广告2200次。
在规范执法的同时，城管部门还着力强化服务效能，提升城市管理品质。目前，所有城管审批事项全部进驻政务大厅，全面简化审批手续，积极优化处理流程，压缩办理时限。去年以来，该部门完成门匾广告审批306项，临时性促销活动审批1381项，受理绿地占用申请189项。不仅如此，该部门还积极回复办理群众投诉来访，全年接收市、区各级督办单、12345热线及群众来访问题2800余件，处理率和满意率均为100%。（宋国良 马 凯）
