为进一步提高行政服务工作水平，方便人民群众，充分发挥政务服务中心作为政府公共服务平台的作用，沂水县政务服务中心多措并举增强服务意识提升工作质量。
一是规范审批流程。科学核定办理程序、服务时限和收费标准，不断完善和细化中心各窗口的工作流程，使行政许可、审批、收费事项更加规范、顺畅，最大限度地方便群众，提高审批效率。
二是优化服务方式。窗口形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强工作人员的责任感，有效增强服务意识，杜绝了事难办和不廉洁等不良现象的产生。
三是拓展服务功能。加快公共资源交易平台建设，将工程招投标、政府采购等逐渐纳入公共资源交易中心管理；强化招商引资服务功能，建立健全招商引资项目审批服务体系，为企业搭建集咨询、审批、服务为一体的综合性服务平台。
四是实行回访制度。为强化监督，中心随机抽取一定比例的办结件，实行电话回访。并及时汇总回访情况，根据存在问题督促相关单位限期整改。（沂水县政务服务中心 樊中山）
