为做好文明城市创建工作，莒南县城市管理局采取有效措施，全面提升城市管理水平。

一是实施市容市貌提升工程。开展市容市貌提升活动，对店外经营、流动摊点、私搭乱建等进行维持一个月的集中整治；开展餐饮业油烟污染治理工作，全县42家烧烤摊点配备无烟烧烤炉具45台，31家大中型饭店完成油烟净化设施改造；积极推进公共自行车建设，加快停车场建设，在主要路段施划停车泊位2000余个；投资40多万元对城区农贸市场进行提升改造，集中力量整治市场周边环境。

二是全面提升城乡环卫保洁质量。深入推进城乡环卫一体化全覆盖，成立13个镇街环卫所，配备环卫专职管理人员93名，农村保洁员2248名，将保洁服务延伸到全县所有村庄；积极争取上级补助资金，投资4173万元建设了13座垃圾转运站，配备各类大中型垃圾清运车93台，配备垃圾桶23000余个；引进生活垃圾焚烧发电BOT项目，将垃圾处理方式由卫生填埋转为焚烧发电，实现垃圾无害化、减量化、资源化。

三是打造户外广告亮点工程。在巩固现有广告整治成果基础上，按照“突出重点，凸显亮点，集中整治，加强监管”的原则，实行“分区、分路、分类”三项控制，做到户外广告规划设计突出城市特色，体现创新性、个性化和前瞻性，打造了天桥路、十泉路、人民路等户外广告精品街区。加大户外促销、乱涂乱画等行为的规范，自12月份以来，规范户外促销12处，清理野广告130余处。

四是营造共建共管的良好氛围。在电视台、报纸等媒体开辟城市管理和环卫工作专栏，形成参与、支持城市管理工作的良好氛围。开通12319城市管理服务热线，提升群众参与城市管理的积极性，今年以来，共办理12319城市管理服务热线反映问题1621个，12345市民热线和行风热线督办件519件，群众参与度和满意度大幅提高。（邱纪玲）