莒南县城市管理局

一是精细化管理，构建市容市貌新秩序。强化市容秩序整治。全面实行错时值班、徒步巡查等制度，定期开展市容秩序集中整治活动。部署开展“畅路行动”，施划停车泊位2000余个，抓拍违章停放车辆11285辆，规范城区道路秩序。通过提前告知、统一规划、免费设计，打造隆山路、十泉路户外广告精品街区。提升城区保洁质量。不断提高环卫作业机械化水平，每日道路冲洗、压尘、洒水面积达50万平方米，机械化清扫率达70%。全面淘汰铁制垃圾箱，更换密闭式垃圾桶3600多个，实行夜间分班次作业，确保垃圾日产日清。不断完善环卫基础设施建设，城区公厕全部免费向公众开放。加大违建查处力度。建立规划执法联动机制，对违法建设早介入、早发现、早处置，上半年共查处各类城乡规划案件431起，维护良好的建设秩序。严格渣土运输管控。强化审批前置，建立施工工地台账，落实“6个100%”管控措施，开展渣土运输联合整治活动，打造标准化施工工地14处，渣土撒漏行为得到有效遏制。扎实推进餐饮业大气污染防治工作。强化露天烧烤管理整治，城区45家烧烤摊点全部使用无烟烧烤炉具，推广使用率达到100%。成立餐饮业油烟治理工作小组，对76家餐饮单位下发限期整改通知书，已有68家完成油烟净化装置安装任务。

二是一体化保洁，营造洁净城乡新环境。创新实施“全托管”模式和“村户清理收集，县镇转运处理”模式互为补充的环卫一体化工作机制，将保洁服务延伸到全县所有村庄。全县241个村居实现保洁“全托管”，由县环卫处“一竿子到底”，统一保洁、统一清运、统一处理。其余387个村居由118个县直部门对口帮扶，为村里无偿配备垃圾桶，镇村负责垃圾清扫并清运到镇垃圾转运站，县环卫处统一转运到县垃圾场无害化处理。开展“清洁家园”行动，全县村居累计清理各类积存垃圾11万吨。建设了13座垃圾转运站和县生活垃圾处理厂，配备无人值守智能称重系统和垃圾溢满报警系统。购置垃圾压缩车、大中型侧装车、农用车等各类机械设备93台，配备垃圾桶15200多个，城乡环卫保洁一体化覆盖率、环卫基础设施配备使用率、生活垃圾无害化处理率均达到100%。

三是常态化服务，搭建联系群众新平台。加快已建市场提升改造，投资40万元对黄海东路农贸市场内商铺进行改建，编制便民服务地图，设置100余处季节性瓜蔬临时摊位，满足群众和商贩需求，莒南县城市管理便民服务市场建设项目被省住厅授予“山东人居环境范例奖”荣誉称号。投资建成数字化城管系统投入使用，搭建起了服务、管理、执法为一体的全方位服务平台。畅通12319城管服务热线，各执法中队配备“城管通”100部，通过专线及互联网方式及时受理市民的投诉和服务需求。今年以来共受理12319热线投诉、举报1621起，热线问题处理率、群众满意率均达到100%。坚持不懈做好6处女子助学岗，及时解决校园周边占道经营、噪声扰民、交通拥堵等问题。深入开展“攻坚破难我先行，美化环境我争先，爱岗敬业我示范，无私奉献我带头”四大行动，大力实施一线工作法，全局干部职工争当“马路局长”、“马路科长”，及时解决噪音扰民、环境卫生、交通秩序等热点难点问题，靠服务赢得了群众的参与、支持和信赖，县城管局在全县行风评议中跃居执法执纪类第一名。

四是品牌化建设，塑造城管队伍新形象。创新开展“提升学习能力、创建和谐城管”活动，通过专题讲座、业务培训、观看专题片等形式开展菜单式培训，引导广大干部职工牢固树立“民生为先、守土有责”、“微笑是我们的语言、服务是我们的宗旨、和谐是我们的理念”的意识，践行“为民、务实、担当、奉献”的城管核心价值观。制定完善了岗位目标、学习、考勤、督察考核等制度措施，每一名干部职工的工作主动性、创造性得到充分发挥，所有队员双休日轮流上班，中层以上干部主动放弃周六休息，实现了由“群众找”到“队员帮”，由“被动等”到“主动办”，由“民忧”到“民乐”的转变。作为全县党的群众路线教育实践活动示范点，创新开展“城管与商户共建、党员奉献在一线”活动，围绕强化宗旨意识、塑造阳光心态、加强作风建设等方面，大力实施文明执法、阳光管理、亲情服务，提高队伍的整体素质和服务群众的本领，进一步提升创新力、强化执行力、增强凝聚力，打造了一支敢于担当、勇于创新、团结拼搏的城管队伍。