宽敞明亮的餐厅、整体排放的高档餐桌、风情各异的主题单间......谁能想到，曾经烟熏火燎、污渍遍地的路边烧烤摊竟然摇身变成了环境优雅的“星级烧烤店”。“这关键得益于城管局为我配备了无烟烧烤炉具，没有了油烟污染，烧烤才实现了进店经营。”经营烧烤生意多年的莒南商户沙文海说。而这，只是莒南县城管局开展“城管与商户共建、党员服务在一线”活动，为商户办实事、解难事的一个缩影。

今年以来，莒南县城管局以党的群众路线教育实践活动引领城市管理各项工作，以党员干部受教育、队伍作风大转变、联系群众得实惠、城市管理上水平为目的，充分发挥党员的先锋模范作用，142党员与426名商户结对帮扶，把作风转变体现在工作效能上，把高效的服务寓于日常管理工作中，形成了“城管与商户共建、党员服务在一线”的联系服务群众长效机制。

攻坚破难我先行，疏堵结合解民忧。为全县36名烧烤经营业户配备了无烟烧烤炉具，解决了烧烤油烟污染环境影响健康、噪声扰民、占道经营等难题，真正把“污染”关进了科技的“笼子”，让实惠走进了百姓的心间。打造市容环境秩序“提升工程”，变管理为服务，主动帮助商户规范和摆放店前物品。加强城区多处农贸市场的管理升级，设置季节瓜蔬临时摊位，编制便民服务地图，让流动商贩有了“家”。在城区主要路段设置道路指示牌60余块，科学施划停车泊位2000多个，打造了车通路畅的良好秩序。

美化环境我争先，城乡面貌大提升。加大主要道路、公共场所、居民集中居住区的清扫频次和生活垃圾清运力度，规范垃圾投放收集，确保沿街门店垃圾不落地，进一步提升了城区环卫保洁质量。全力抓好违法建设管控，规范建筑垃圾和渣土运输，为建筑垃圾找“家”，维护了良好的城乡建设秩序。大力推行城乡环卫保洁一体化，县镇先后投入1930多万元，购置各类环卫机械设备62台、垃圾桶12700个，建成使用莒南首个污泥处理项目，总投资4173万元的13个垃圾中转站全面建设开工，将城市优质的环卫保洁服务延伸到13个乡镇，241个村居，描绘了一幅“城市靓丽、乡村秀美”的净美画卷。

无私奉献我带头，为民服务办实事。推行“前置工作法”，主动上门为商户送政策、送法律、送温暖、送服务，让商户知法、懂法、守法。按照提前宣传告知、超前规划设计的原则，免费为业户设计、制作、安装户外广告牌，实现了商户得实惠，城市更美观的双赢局面。成立“党员志愿服务队”,与56名困难群众结对，定期入户帮扶。在城区6处小学开展“大手拉小手”爱心助学行动，着力解决学校周边流动摊点、交通堵塞、噪声扰民等问题。

爱岗敬业我示范，创先争优树形象。通过教育实践活动，每名党员干部工作主动性、创新性得到了充分发挥，全局实行“无休息日办公”，所有队员双休日轮流上班，中层以上干部主动放弃周六休息，人人争做城市“好管家”、群众“贴心人”，做到问题在一线解决，感情在一线融合，成效在一线检验，形象在一线树立。积极转变服务理念，推进各项便民服务举措，零距离帮助商户做好办理事项的指引和代办工作，实现了由“商户找”到“党员帮”，由“被动等”到“主动办”，由“民忧”到“民乐”的大转变，用实际行动诠释了“微笑城市、温馨城管、幸福莒南”的内涵。畅通群众诉求渠道，向广大业户发放《征求意见书》1000余份，接受商户意见200余条，目前已办结140余条。畅通12319城管服务热线，及时高效地做好群众反映事项办理，用服务群众的真感情提升了干事创业的真本领，用实实在在的工作成效彰显了党性光辉、展现了党员风采。（邱纪玲）