五一节假日客流高峰期，市城管局主动靠前、履职担当，在临沂北站集中开展党建引领+志愿服务+普法宣传专项活动。始终以党建为统领，坚持把普法宣传与便民志愿服务深度融合、同向发力，在普法中提升服务质量，在服务中普及法治意识。
活动现场，执法志愿服务人员向过往旅客耐心讲解城市管理相关法律法规、文明出行、市容秩序等政策常识，面对面开展法治答疑，引导群众自觉遵守法律法规、践行文明出行理念。同时立足高铁站旅客出行需求，提供问询指引、客流疏导、帮扶老弱病残孕重点旅客、行李搬运、应急求助等便民服务，用心用情为旅客排忧解难，着力打造“有困难 找城管”便民服务特色品牌，树立城管队伍亲民、为民、利民良好形象。
此次活动共发放普法宣传手册、文明出行倡议书等材料100余份，现场解答群众咨询、服务过往旅客200余人次。既有效提升了广大旅客的法治观念和文明素养，又切实拉近了城管与群众的距离，为五一假期高铁站安全有序、文明畅通营造了良好环境。（刘海宁）
