近日,市城管局“广春工作室”接到某小区物业求助,反映小区内绿化梧桐树持续滴落黏腻“胶水”,污染了居民的车辆和路面,给生活带来不便。工作室立即联系园林部门一起到现场查看处理。
园林专家到小区查看后解释说,所谓“滴胶”其实为梧桐木虱等病虫害代谢排出含糖量高的黏性分泌物滴落风干后形成的顽固污渍,工作人员开展了针对性的防治与清理作业,快速缓解了“滴胶”污染问题。工作人员还现场向物业和居民普及树木养护、病虫害识别及日常防护知识,提升小区绿化管护水平。
这次联合行动充分体现了广春工作室“春风惠企零距离”的服务理念,展现了城管部门用心解决群众身边问题的务实作风,物业和居民对这次高效的服务纷纷表示满意,称赞广春工作室真正做到了“民有所呼,我有所应”。(王夏雯)