市城管执法支队火车站区域大队秉持“执法为民、服务兴企”的工作理念,以规范办案强根基、暖心服务解难题,在执法和服务间找准平衡点,全力护航企业合规经营、高质量发展。
大队一方面聚焦住建领域转办案件,从严抓实执法办案全流程规范化建设,严格遵循执法程序,规范调查取证、裁量审核、办结归档等各环节工作,确保每起案件事实清晰、依据充分、处置适当,既严守执法底线,又切实保障企业合法权益。累计案件办结率达95%。另一方面,常态化开展入企走访专项活动,执法人员上门解读城管领域法规政策、合规经营要点,通过典型案例讲解、现场答疑解惑,帮助企业提前规避经营风险;针对企业违法分包、扬尘治理、农民工工资清欠等高频违法点,提供“点对点”指导,全方位助力企业破解合规难题、纾困发展,累计帮助企业解决疑难问题8起。大队一系列精准执法与暖心服务举措,赢得辖区企业广泛认可与积极反馈。企业普遍反映,大队执法办案效率高,更有“人情味”了。
下一步,火车站区域大队将持续深化“六个一”涉企服务方案,以更严标准高效率规范办案、更实举措服务企业,不断提升执法服务质效,全力优化营商环境,为企业合规稳健前行保驾护航。(魏英乐)