市城管执法支队火车站区域大队扎实推进“六个一”涉企执法服务措施,通过“一次入企”高效办结住建局转办的肢解分包案件,以专业的执法,精准化的服务赢得企业的积极反馈与认可。
近日,火车站区域大队收到住建局关于河东区某建设工程公司涉嫌肢解分包案件的移送函后,立即组织业务骨干开展案件探讨会。依据具体案件涉及的法律法规,梳理相关证据材料,制定详尽统一的调查方案。
入企调查前,执法人员通过电话、微信等方式,提前和项目负责人预约入企时间,告知企业即将开展的调查事项、预计时间及大致内容。此举不仅给予企业充分的准备时间,便于提前整理相关资料,也有效提高了工作效率。
入企调查当日,执法人员分工明确、协同配合,对现场进行细致勘验,认真查阅相关台账记录,全面收集证人证言。面对调查过程中出现的疑问,执法人员主动与企业负责人沟通交流,耐心倾听解释,力求还原事实真相。
调查过程中,执法人员始终坚持执法与服务并重的理念。针对发现的问题,现场为企业提供针对性整改建议,全方位帮助企业分析问题所在,有效规避类似风险再次发生。
案件办结后,企业方面积极反馈,对执法人员高效专业的工作给予高度评价。项目负责人表示:“这次城管的‘一次入企’调查快速处理方式,及时解决了问题,规避了风险,这样的执法服务,让我们感受到了执法的温度。”(魏英乐)