近日,临沂市“五一”巾帼标兵(岗)培育名单揭晓,市城管执法支队滨河景区一大队“蓝+”巾帼志愿服务队凭借卓越的服务实绩与创新实践,成功入选全市“五一”巾帼标兵岗培育对象。
“蓝+”巾帼志愿服务队由13名城管队员组成,其中11位女性队员撑起服务“半边天”。队伍的前身为滨河景区一大队女子中队,成立于2017年11月。历经七载深耕细作,队伍不断发展壮大。2024年10月,队伍迎来重要升级,吸纳滨河景区二大队、建设执法大队、火车站执法大队的女性骨干力量,实现了从单一中队到综合性服务团队的重大转型。
自组建以来,团队始终践行“真心为民、同心管城”的服务理念,以滨河景区为核心阵地,联动社区、医疗机构、学校、园林等多部门,通过便民服务、政策宣讲、文明引导、法律援助等多样化活动,将温暖与关怀传递给每一位市民游客,成为城市治理画卷中一抹亮丽的“她”色彩。
创新赋能,步履不停。近年来,“蓝+”巾帼志愿服务队深度融合“智慧城管”优势,积极探索服务新路径:推出“‘码’上就办”服务二维码,实现市民诉求“一键直达”;创新设立3处滨河城管“蓝+”流动驿站,打造零距离服务窗口;开展5次“治理+服务”主题志愿服务,以科技与温度兼具的实践,赢得群众广泛认可与赞誉,用实干诠释了新时代城管巾帼的使命与担当。(林雪梅)