为持续巩固深化“强本领、优服务、提形象”专项行动,充分展现新时代城管执法队伍的良好精神风貌,临沂市城市管理局以深化“强优提”活动为引领,充分发挥城管督察“利剑”作用,紧盯一线执法队伍,开展“四不两直”暗访督察工作,全面塑造全市城管执法队伍良好形象。
在日常监督检查中,市级督察依据《临沂市城市管理执法人员行为规范实施细则》《临沂市城市管理局关于印发全市城市管理执法队伍“强本领、优服务、提形象”专项行动的通知》以及“十不准”“十严禁”等纪律规定,采取逐队排查、重点检查、随机抽查、交叉互查、突击暗访、“回头看”相结合的方式,对全市县区局属中队、156个镇街城管执法人员着装形象、依法履职、文明执法,以及执法装备使用、执法车辆车容车貌、办公场所环境和卫生等方面进行全方位监督检查。
对检查中发现的制服标识佩戴错误、制服混穿、头发过长、佩戴饰物、办公场所放置私人物品、执法车辆卫生差等问题,现场督促执法人员或单位立即进行整改;对执法记录仪损坏、车辆标识损毁等问题,要求相关中队及时上报车辆管理单位进行维修;对群众反映问题不能履职尽责全面落实的提级督察督办;对思想不重视、敷衍了事,导致问题反复出现的单位和个人,依据相关规定给予严肃处理,坚决杜绝损害队伍形象的问题发生,确保执法工作的高效有序开展。自活动开展以来,完成整体督察8轮次,专项督察3轮次,下发督察简报79期、督办单56份,筛选首发热线涉城管工单1800份,选取重点工单调查落实400份,制作曝光视频资料79份。对执法队伍不良风气形成震慑作用,有力提升执法队伍形象,改进工作作风,有力提升执法队伍形象,获得群众认可。
今后,市城管理局将持续把督察工作作为提升执法队伍形象,推动城管执法工作全面提升的着力点和突破口,紧扣城市管理重点任务,紧盯执法队伍突出问题,进一步强化督察队伍建设,完善督察工作机制,不断增强执法人员依法履职、文明执法和主动服务意识,全力打造政治坚定、业务精湛、作风优良、纪律严明、廉洁务实、人民满意的新时代城管执法队伍。(督察组)