为响应市局支队对滨河景区执法工作的指导要求，进一步提升执法管理效能，市城管支队滨河景区一大队近期开展了广泛的调研活动，成立了专项工作组，围绕五大核心问题进行深入研究，通过细致的调查研究、规律分析和数据研判，为滨河景区的基层治理打下坚实基础。

一、为民驿站建设问题

滨河景区一大队深入学习市局支队关于执法为民工作的指示，吸取《王震工作室》的成功经验，结合自身职责和辖区实际情况，计划在景区内设立“滨河城管‘蓝+’流动流动驿站”，提高执法服务的质量和效率。目前，相关工作已经进入论证设置阶段。

二、宣传创新问题

为了全面提升大队的宣传效果，大队采取创新思维、集思广益，并积极向市局支队汇报沟通以争取更多支持。利用现代技术手段，全力打造《“茹”此看“娜”样说》、《走滨河看城管》两大宣传品牌和平台，通过多元化的内容形式，如文字、视频、音频等，开展一系列主题宣传活动，为执法服务工作增添光彩。

三、执法管理融合问题

为了加强与园林环卫中心及各管理办的沟通协作，形成工作合力，大队就联勤联动、快速反应工作平台建设、节假日景区管理应急机制等问题进行深入调研。通过学习外地的成功经验，为大队与属地管理单位构建共享共治平台提供了理论支持。目前，已形成两份调研报告。

四、智慧执法系统问题

为更好地落实市局支队关于基层治理的工作要求，大队创新思路、深入研究，结合大队辖区景区的实际情况，充分借鉴县区局成功的工作机制，探索适合大队实际的智慧执法系统，方便市民游客使用，简化执法人员的操作流程。目前，相关课题内容已进入后期调整阶段。

五、12345举报投诉流程优化问题

根据市局“四改”工作要求，大队认真分析了近期和过去一年来12345反映的问题种类、时间等要件，整理出大队12345举报的规律性特点。通过广泛听取各方意见，研究制定工作预案和快速处置机制，积极构建多部门沟通、协商、处置的工作机制，提高处理质量和效率。

下一步，滨河景区一大队将在这些核心问题的基础上，进一步提升大队的整体能力水平，积极培养一批“敢挑大梁、能说会干”的专家型执法人才，为打造学习型大队奠定基础。（赵优胜）