关于“临沂城管市民通”APP使用的那些事儿
《“临沂城管市民通”APP市民举报奖励办法》发布以来,越来越多的市民朋友通过“临沂城管市民通”APP参与到城市管理中来,一起做城市“啄木鸟”。
近期,有部分市民反映,不了解什么问题可以报、信息又该如何填写?今天,“通通”收集了市民朋友关心的几个关于“临沂城管市民通”APP使用方面的问题,为大家逐一解答。
一、通过市民通APP可以有奖上报哪些问题?
答:可以上报环境卫生、市容秩序、园林绿化、道路桥梁管理、市政公用设施、交通设施、施工管理和突发事件等8大类42小类的城市管理问题。
二、受理范围是有限制吗?
答:运行范围为中心城区数字化城市管理运行区域,即中环以内(西至西中环,东至联邦路,北至长春路,南至龙潭路-罗程路-柳工路)和高铁片区,城市主次干道墙到墙(或绿化带边缘到绿化带边缘)、公园、广场及其它市政管理区域(生活小区、单位内部暂不列入)。
三、问题分类我不太明白,我不知道我上报的问题应该填哪个分类怎么办?
答:为方便市民精准上报,我们将问题类型进行了分类前置,在进行问题上报时可直接点选已预设好的问题类型,无需自行填写。
四、上报问题时所有的事项都要填写吗?
答:根据上报问题选择所要上报问题类型后,会进入“我要上报”主界面,带有红色*号提示的为必填项,提示上报问题必须要准确填报的事项为问题远近景图片、问题描述、问题位置。
五、我上报的问题不能受理的原因是信息不全,特别是位置信息不全,特别是拍摄图片不符合要求,这是为什么呢?拍摄时应该注意什么?
答:由于当前地图服务提供的手机自动定位的位置描述不够精准,市民上报填写的详细的位置描述和拍摄的现场图片是处置单位找到上报问题具体位置的重要依据。如图,需近景能展示具体问题(左图),远景能通过周围参照物判断具体位置(右图)。
近景图片 远景图片



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