现将承担的“加快城市全域数字化转型,深化城市精细管理”任务进展情况报告如下:
一、第一季度推进情况
(一)提升“运管服”平台运行效能方面。第一季度完成平台运行周报9期、月报3期,报告涵盖平台案件概况、专项采集、高频热点问题梳理等核心内容。针对热点问题进行深度分析,形成针对性对策建议,供相关处置部门参考运用,以数据分析支撑科学决策,持续推动城市管理精细化水平和综合治理能力稳步提升。积极统筹协调各相关部门、责任单位加快平台案件办理进度,切实提升案件处置质效,第一季度平台案件处置率达94.9%。
(二)推进中心城区新一轮信息采集外包方面。一是实地考察取经,专程赴福州市考察学习数字化城市管理信息采集先进实践经验,重点学习其在智能巡查设备应用、人员管理、流程优化等方面的成熟做法。二是系统对标调研,通过查阅资料、数据比对、电话交流等方式,系统研究烟台市、徐州市数字化城市管理信息采集运行模式、技术应用及管理机制,重点借鉴两地在人工精细化采集、“人巡+技巡”融合、经费保障、模式衔接等方面的有效举措,同时结合临沂数字城管现有基础,梳理形成调研成果报告。
二、下步打算
(一)提升“运管服”平台运行效能方面。根据第二季度目标任务,持续抓实平台运行工作,编制平台运行周报、月报,完成平台第一季度分析报告,为后续工作优化提升提供数据支撑和决策参考。进一步强化统筹联动,持续协调督促各相关部门、责任单位加大平台案件处置力度,提高案件处置效能。
(二)推进中心城区新一轮信息采集外包方面。深化调研成果运用,结合本地城市管理实际,制定“人巡+技巡”信息采集模式适配实施方案。加快推进AI智能巡查探索工作,开展技术对接、场景测试,明确智能巡查应用范围、技术标准。结合中心城区新一轮信息采集外包筹备工作,融合“人巡+技巡”模式要求,优化外包服务内容、考核标准。