中考期间,平邑县城市管理局结合“有困难找城管”主题活动,扎实开展中考护航保障工作,全力做好考点周边秩序管控、环境整治和便民服务工作,在严守岗位的同时,主动靠前、为民解忧,以贴心暖心的志愿服务为广大中考学子保驾护航,生动诠释了城管队伍服务群众、履职为民的初心使命。

考试期间,西部片区一中西校区考点一名中考考生因腿部受伤行动不便,需依靠轮椅进出考场,往返考场存在较大困难。考生母亲在考点现场看到城管执勤队员后,随即上前求助,希望给予与帮助,助力孩子顺利完成考试。

了解考生实际困难后,现场执勤队员第一时间安抚家长情绪,积极响应群众求助,主动承接专项帮扶任务,会同公安部门执勤人员为受伤考生开启全程专属护航服务。考试前后,片区执勤队员贾兆虎、陈传龙、彭庆炳、孙尢俊、李翔提前到岗就位,协助推送轮椅、引导考生平稳通过安检通道、安全往返考场内外,全程细心陪护、稳妥通行,切实解决了受伤考生行动不便、往返困难的实际难题,彻底消除了考生和家长的后顾之忧,让考生能够放下顾虑、安心应考。城管队员真诚暖心的举动得到了考生家长的高度认可和由衷感谢。

小事彰显大温情,服务映照为民心。本次暖心帮扶是平邑城管深入开展“有困难找城管”主题活动、践行执法为民理念的生动缩影。下一步,将持续深化“干部作风能力提升年”活动,将传承弘扬沂蒙精神转化为日常便民惠民具体行动,主动回应群众急难愁盼,让“城管蓝”成为群众心中最安心的颜色,让城市管理更有温度、群众生活更有幸福感。