近日，市城管局广春工作室接王震工作室反映，柳青街道部分小区居民家中频繁出现污水反水情况，物业多次疏通管道问题仍未解决，随着汛期临近，居民和物业都十分焦急。
社区向市政部门反映，经排查，根源为隔壁在建工地排污管道堵塞。由于地下排污管道上方设有临时设施，作业空间受限，市政部门无法展开疏通工作。此后，社区、物业与市政部门多次与施工方沟通协调，均未能达成一致意见。
接到求助后，工作人员迅速赶赴现场，采用 “执法+服务”工作模式，耐心与施工方沟通，详细讲明汛期管网堵塞存在的安全隐患，对居民生活造成的民生影响，以及可能承担的法律后果。经细致沟通，施工方承诺两日之内拆除临时设施，配合市政部门完成地下排污管道疏通工作。
目前，临时设施已拆除，预计市政部门会在2-3日内完成地下排污管道疏通工作，保障周边小区居民恢复正常生活。（王夏雯）
